제 1조. 개인정보의 처리 목적

복지관은 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받을 예정입니다.

• 홈페이지 회원가입과 회원관리
  회원가입 및 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만 14세 미만 아동과 법적 의사결정 능력이 없는 이용자의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 게시판 글쓰기, 자원봉사·후원 등의 신청, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 고지사항 전달, 고충저리, 통계자료 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 자원봉사활동을 위한 회원관리
  자원봉사 의사 확인, 봉사활동 실시를 위한 교육, 봉사활동 배치, 실적입력, 각종 고지, 통계자료 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 후원을 위한 회원관리
  후원과 관련한 기본적인 본인 식별, 기부금 출금, 기부금 영수증 발급과 국세청 연말정산간소화서비스 정보제공, CMS 신규/해지와 출금요청을 위한 정보제공(금융결제원), 각종 고지, 통계자료 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간

복지관은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

개인정보의 처리 및 보유기간

정보명	수집/이용근거	보유기간
복지관 홈페이지 가입자	개인정보보호법 제21조	홈페이지 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기 2년 동안 사용하지 않는 ID 연초 파기
봉사자	개인정보보호법 제21조	봉사활동일로부터 3년
후원자	사회복지사업법 제6조의 2 (사회복지업무의 전자화)	해지 후 5년 단, 관계법령 및 내부방침에 의해 보존할 필요성이 있을 경우는 제외

제3조. 개인정보의 제3자 제공

• 복지관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 자신 및 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입해지의 요청.
• 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청.
• 개인정보의 조회, 수정 및 해지, 삭제 등의 요청은 ‘정보변경’/‘정보수정’에서 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 혹은 탈퇴가 가능합니다.
• 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때 까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체 없이 수정 하겠습니다. 마. 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다.

제5조. 처리하는 개인정보 항목

복지관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

처리하는 개인정보 항목

이용자	항목	정보
복지관 홈페이지 가입자	필수정보	이름, 아이디, 닉네임, 메일주소
	선택정보	수신여부, 성별, 연락처, 주소
봉사자	필수정보	이름, 연락처, 성별, 소속, 생년월일
	선택정보	이메일, 주소, 희망활동분야
후원자	필수정보	이름, 주소, 생년월일, 연락처, 이메일주소, 후원금액, 후원금출금일자, 은행명, 예금주명, 계좌번호, 주민등록번호(기부금영수증 신청 시)
	선택정보	수집하지 않음

제6조. 개인정보의 파기

복지관은 개인정보수집 및 이용 목적이 만료되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 홈페이지 회원정보를 제외하고 민원서류발급이력 등은 “공공기관 기록물관리법”에 따라 파기절차를 거칩니다.

• 파기 절차
  목적이 달성된 개인정보는 기록물 파기심의를 거치는 동안 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우에는 별도의 서류함에 보관) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법
  종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제7조. 개인정보의 안전성 확보 조치

복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치
  보안서버(SSL) 운영, 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 기술적 조치
  해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치, 기술적으로 감시 및 차단
• 물리적 조치
  전산과 서류자료 보관실 등의 접근통제

제8조. 개인정보 분야별 책임관 및 담당자 연락처

복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리와 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 이용자께서는 복지관 이용 시 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관해 담당자에게 문의하실 수 있습니다.

제9조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
(아래의 기관은 복지관과는 별개의 기관으로서, 복지관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 더 자세한 도움이 필요하시면 문의하시기 바랍니다.)

제10조. 개인정보처리방침 변경

• 이 개인정보 처리방침은 2014년 8월 21일부터 적용합니다.