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이용인 상담

  • 모니터링위원 회의
    - 복지관 이용인 및 보호자, 활동지원사 중심의 위원 선출 - 연 4회 모니터링위원 회의 실시 - 복지관 이용 불편 사항 개선 및 편의 증진 - 이용인 고충과 건의사항을 수렴하여 15일 이내 조치
    담당자
    기획운영팀 김성락
    (02-6395-7053)
  • 고객의견함, 인권진정함
    - 관내 고객의견함, 인권진정함 비치(3층 로비, 정수기 옆) - 이용인 고충과 건의사항을 수렴하여 15일 이내 조치
    담당자
    기획운영팀 송유진
    (02-6395-7070)
  • 온라인 상담
    - 홈페이지-소식/알림-상담 및 문의 - 상담 및 문의사항을 수렴하여 3일 이내(평일 기준) 조치
    담당자
    기획운영팀 송유진
    (02-6395-7070)