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복지관소개
이용인 상담
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모니터링위원 회의
- 복지관 이용인 및 보호자, 활동지원사 중심의 위원 선출
- 연 4회 모니터링위원 회의 실시
- 복지관 이용 불편 사항 개선 및 편의 증진
- 이용인 고충과 건의사항을 수렴하여 15일 이내 조치
- 담당자
- 기획운영팀 김성락
(02-6395-7053)
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고객의견함, 인권진정함
- 관내 고객의견함, 인권진정함 비치(3층 로비, 정수기 옆)
- 이용인 고충과 건의사항을 수렴하여 15일 이내 조치
- 담당자
- 기획운영팀 송유진
(02-6395-7070)
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온라인 상담
- 홈페이지-소식/알림-상담 및 문의
- 상담 및 문의사항을 수렴하여 3일 이내(평일 기준) 조치
- 담당자
- 기획운영팀 송유진
(02-6395-7070)